Para los que estamos metidos en este mundo digital nos parece muy lógico lo qué es una página web o los servicios que presta y lo damos por sentado. Pero estos días estuve pensando. ¿Qué pasa si soy un emprendedor, tengo un negocio y a pesar de que uso páginas web diariamente, no sé lo que esto significa y mucho menos los beneficios que me puede brindar?. En este artículo espero al menos resolver las dudas más básicas al respecto.
Si ya me han leído, ya sabrán que me gusta enumerar y organizar todo por partes. Lo primero es entrar a definir qué es una página web. Sin embargo, aclaro que no pienso entrar en detalles o definiciones técnicas, lenguajes de programación, o que la informática es un conjunto de 1 y 0. Porque simplemente esto a un emprendedor o una persona que está empezando en este mundo, no le interesa. Ahora, si quieres saber el carácter técnico de una página web, también puedes aprenderlo en Wikipedia.
[toc]
Es importante que tengas en cuenta que Internet es básicamente el archivo de información más grande de la humanidad, superando cualquier biblioteca que conozcas. En él se encuentran más de 1420 millones de sitios web hasta el 2018 y cada día aumenta mucho más.
Entonces, ¿Qué es una página web?. Una página web es cómo tu vitrina, oficina física, o negocio, solo que está alojada en Internet. Es decir que a través de ella haces lo mismo que harías en tu local físico. Pero no necesitas las mismas cosas.
En una página web, puedes exhibir tus productos o servicios a través de texto, imágenes, videos, e incluso aplicaciones. En la actualidad los sitios web dan prácticamente para todo, solo depende el nivel de tu imaginación, qué y cómo quieres mostrar tus servicios en él.
El para qué de una página web, podría tener tantas respuestas, como sea la naturaleza de tu negocio. No obstante, hay 3 objetivos que toda página web debe cumplir.
Este es el objetivo por excelencia de tu negocio. Nadie abre un negocio con el ánimo de perder. Nadie crea una página web si no quiere que atraiga más clientes a su negocio. Con la información que agregues a tu página web, estarás dando a conocer los productos y servicios que ofreces. Por lo tanto será una vitrina abierta para que te conozcan y más clientes lleguen a ti.
Si tienes una empresa que ya es exitosa físicamente, lo más seguro es que quieras seguirla ampliando. Al crear una página web añadirás a tus productos y servicios una cantidad innumerable de beneficios. En una página web podrás incluso vender en automático y mantener la rentabilidad de tu negocio 24 horas al día.
Estoy segura que me has escuchado hablar del término prosumidor. Esto significa, que gracias a Internet los consumidores pasamos solamente de consumir cosas a opinar sobre esas cosas que consuminos e interactuar con nuestros proveedores. Esto supone la ventaja de tener voz y voto como consumidores y como empresarios de escuchar realmente las necesidades de nuestro público. Tener una página web, te abrirá las puertas de este mágico mundo, donde podrás entender mejor a tus clientes, mejorar tus productos y brindarles lo que ellos realmente necesitan.
Ahora apuesto que quieres saber cuales ventajas le traería esto a tu negocio. Cómo te dije anteriormente tener una página web supone incluso más ventajas que debilidades, solo es cuestión que te organices y proyectes bien su implementación. Porque de todas maneras, no sirve de mucho tener una página web si no va a tener una gestión adecuada. Aquí algunas de las ventajas:
Internet y sus usuarios nunca descansan, siempre están buscando sus intereses y cuando unos descansan, otros nuevos ingresan. Por eso cómo ya te había indicado anteriormente, tener una página web, es tener una vitrina que está abierta las 24 horas al día, los 7 días de la semana.
Como tu negocio está abierto 24 horas, y tus posibles clientes están expuestos a tu información todo el tiempo. Esto también quiere decir que puedes vender incluso cuando estás durmiendo. Sin embargo, es importante que tengas bien estructurado tu embudo de ventas -que es el paso a paso que seguirán tus clientes para llegar a conocer tus productos o servicios en Internet- para que tu página web sea realmente efectiva.
Cuándo una persona que ha escuchado algo de ti, ha visto tu publicidad ya sea física o virtual, busca tu nombre y encuentra tu página web, empieza a sentir más empatía y credibilidad en tu negocio. Le da la sensación que si tienes la capacidad de tener un sitio web, es porque brindas un buen servicio y puedes alcanzar diferentes niveles con él. Además, empieza a conocer en profundidad qué es lo que haces y cómo lo haces.
Si tu negocio es local y solo tienes la posibilidad de vender en la ciudad donde vives, cuando abres las puertas de tu página web en Internet esta capacidad se amplia a nivel internacional. Ya que cualquier persona que tenga entrada a Internet en cualquier lugar del mundo podrá tener acceso a la información de tu producto o servicio.
En la actualidad, hemos visto incluso que muchos emprendimientos empiezan primero en Internet. Ya que esto supone un bajo costo en comparación a montar un negocio físico. En el mundo virtual los costos de Hosting y dominio, por ejemplo, qué equivalen a un local y su dirección en Internet, son precios astronómicamente más bajos.
Si vas sumando todos los beneficios anteriores, estos se traducen en obtener más leads (aquí puedes consultar qué es un lead) a través de formularios o llamados a la acción que capturen los datos de tus futuros clientes. Lo que por supuesto también se reflejará en más ventas.
Cuando tienes una página web o una tienda virtual, por ejemplo, no solo estás ampliando tu negocio físico. Sino que adicionalmente estás trazando un camino para que tu cliente te compre más fácilmente. Puesto que no tendrá que desplazarse hasta tu lugar físico, incluso, podrá comprar tus productos o servicios desde la comodidad de su hogar.
Como ya has abierto al mundo las puertas de tu sitio web, todos te conocerán. No solo tus clientes, también tendrás la oportunidad de que posibles proveedores de tu materia prima, te hagan ofertas incluso mejores de las que ya tienes o conoces.
El valor de un sitio web en relación a sus beneficios es muy bajo, e incluso su mantenimiento anual también lo es, aunque esto también depende de la naturaleza de tu negocio y el tipo de página web que requieras. Pero te aseguro que los beneficios serán mucho mayores.
Debo decir que esta no es una respuesta fácil, una página web por si sola sinceramente tampoco tiene mucho sentido. Es como tener un flyer promocional en el cajón de un escritorio. En términos generales la creación de una página web tiene sentido si hace parte de una estrategia de Marketing Digital bien estructurada. Por lo tanto, es el centro de un embudo de ventas, en el que todas las personas que escuchen de ti, llegarán a la página web para dejar sus datos o realizar las acciones que hayas determinado en tu negocio.
Algunas de las acciones que debes llevar a cabo para que tus clientes encuentren tu página web son:
En un mundo ideal en que todos tenemos dinero desde un principio para invertir en todo, la respuesta es SI. Cómo te he contado a lo largo de este texto, una página es el centro de operaciones en el mundo de Internet. Sin embargo, esta respuesta también depende. No solo de si tienes el dinero necesario para invertir, que estoy segura que si no lo tienes en el momento, puedes hacer un esfuerzo y con los propios ingresos de tu negocio conseguir la inversión para crearla.
Si no también de cuáles son realmente los objetivos de tu negocio y en qué etapa se encuentra. Es decir, si vas a crear una tienda 100% virtual y no tienes ningún capital, lo ideal es que empieces a vender a través de redes sociales y luego, el siguiente paso si sea crear tu página web. Pero si tienes un negocio físico y quieres llevarlo a Internet, debes organizar bien tus operaciones para saber como vas a construir tu marca en digital. Sin embargo, esta SI sería la mejor opción para ti.
Esta es una de las preguntas más frecuentes cuando una persona ya está promocionando sus productos o servicios a través de redes sociales y están obteniendo cierto éxito con ello. Lo primero es que tengas en cuenta, que cada vez que abres las puertas de un nuevo canal, también abres las puertas a nuevos clientes.
Con esto no quiero decir que vender por Facebook o Instagram, esté mal, de hecho en el mundo digital todos los canales se dan la mano unos a otros. Sin embargo, debes saber que en lo virtual, una página web es quizás el único lugar donde lo que tienes es 100% tu propiedad y a lo que tienes 100% dominio de ello para personalizarlo realmente como quieres.
Hay tantos tipos de páginas web como naturalezas hay en los negocios, cada página web realmente se adapta al producto o servicio que ofrece. Sin embargo, estas son las más utilizadas:
Un sitio web que esté correctamente estructurado, con un sentido y que lleve a los usuarios a la acción, cómo mínimo debe responder a las siguientes preguntas:
Si quieres descargar una Checklist indispensable para tu sitio web, puedes hacerlo AQUÍ
Cómo diría mi abuelita, “de todo hay en la viña del señor” y parte de la magia del Internet es que allí puedes encontrar de todo. Desde herramientas 100% gratuitas hasta sitios pagos super estructurados. Por eso, debes enfocarte bien y tener claro ¿en qué etapa de tu negocio estás? ¿Qué es lo que realmente quieres o necesitas? ¿Cuánto estás dispuesto o puedes invertir?
Después que te hayas hecho todas esas preguntas te voy a compartir algunas de las herramientas más populares:
Estoy segura que apenas leíste la pregunta, lo segundo que viste fue esta línea. Porque, ¿a quién no le gustan las cosas gratis? Algunas de las plataformas dedicadas a eso son muy populares y conocidas, como Wix, Webnode, Jimdo, Google sites, entre otras muchas. Que sé que podrás encontrar abriendo un buscador de Google y escribiendo “páginas web gratis”. Si bien es cierto que son fáciles de usar y no necesitas saber nada de programación y esas cosas.
Pero espero que también hayas escuchado otro dicho de mi abuelita que reza “eso gratis, no dan tanto”. Estas páginas gratuitas tienen varios problemas que para mi son graves en el mundo de las páginas web:
Existen también varias herramientas enfocadas sobre todo a la modalidad de blog. Dos de las más populares son Blogger y WordPress.com (qué no es lo mismo que WordPress.org, más abajo les explico la diferencia). Estas también son gratuitas, y son más recomendadas que las anteriores. Ya que en caso de que decidas crear tu propia página web, no va a tener los mismos problemas en buscadores. Sin embargo, siguen teniendo muchas limitaciones en el tema de personalización, propiedad y autonomía.
En el mundo de las páginas web y de los lenguajes de programación que a algunas personas les parecen un tanto complicado -porque realmente no son para todo el mundo-. Los Gestores de contenidos o CMS por sus siglas en inglés, Content Managment System, llegaron a salvarnos la vida.
Estos sistemas de gestión de contenido nos permiten:
Si aún tienes dudas no olvides dejar un comentario ☺️
[vc_row css=”.vc_custom_1562721751711{background-color: #e2e2e2 !important;}”][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width=”1/3″][vc_single_image image=”14081″ img_size=”” alignment=”center”][/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2/3″][vc_column_text]
En este taller aprenderás:
[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_btn title=”QUIERO SABER MÁS DEL WORKSHOP” style=”custom” custom_background=”#dd3333″ custom_text=”#ffffff” shape=”square” size=”lg” align=”center” i_icon_fontawesome=”” add_icon=”true” link=”url:http%3A%2F%2Fbit.ly%2Fcrea4web|title:Conoce%20el%20CONTENIDO%20TEM%C3%81TICO||”][/vc_column][/vc_row]
1 Comment
[…] maquetadores de contenido lo que hace WordPress aún más […]